มีเสียงเพลงดังจากด้านล่าง เสียงทุบจากด้านบนหลายชั่วโมง เด็กกรีดร้องในสวน และสุนัขในห้องใต้หลังคาเห่าตลอดเวลา - ไม่ใช่ว่าจะต้องทนกับเสียงรบกวนทุกอย่าง คู่มือนี้แสดงให้เห็นว่าความช่วยเหลือใดที่เป็นไปได้หากเพื่อนบ้านรบกวนความสงบสุข
อะไรรบกวนความสงบสุข?
การรบกวนความสงบหรือเสียงรบกวนเกิดขึ้นเมื่อมีระดับเสียงที่สามารถรับรู้ได้ว่าน่ารำคาญหรือไม่มีเหตุผล และในกรณีร้ายแรง อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพของผู้ที่ได้รับผลกระทบด้วย
อาจเป็นความผิดทางปกครองที่มีค่าปรับตามกฎหมายด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม เสียงและเสียงรบกวนทั้งหมดไม่ได้ถูกจัดประเภทโดยตรงว่ารบกวนความสงบสุข ปัจจัยชี้ขาดคือ:
- ศิลปะ
- ระยะเวลา
- ความเข้ม
- ครั้ง
- การป้องกัน
ในช่วงเวลาที่เงียบสงบระหว่าง 22.00 น. ถึง 6.00 น. หรือ 7.00 น. รวมถึงวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะต้องรักษาปริมาณห้องไว้ เสียงที่เกิดขึ้นในอพาร์ทเมนท์จึงไม่ควรทำให้เพื่อนบ้านสังเกตเห็นหรือแทบไม่สังเกตเลย อย่างไรก็ตาม ไม่มีค่าเดซิเบลที่กฎหมายกำหนดสำหรับปริมาตรห้องนี้
หมายเหตุ:
เวลาที่เงียบสงบรวมถึงการพักเที่ยงมักจะมีการอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในสัญญาเช่า ผู้เช่าที่ไม่ปฏิบัติตามสามารถแจ้งเตือนจากเจ้าของบ้านได้
พื้นฐานทางกฎหมาย
ใน§117 กฎหมายว่าด้วยความผิดทางปกครอง (OWiG) มีบันทึกไว้ว่าคำจำกัดความของความไม่สงบแห่งสันติภาพคืออะไร อย่างไรก็ตามคำอธิบายไม่ชัดเจน ดังนั้น การตัดสินใจมักจะดำเนินการเป็นกรณี ๆ ไป และหากจำเป็น จะต้องดำเนินการในศาล
ข้อยกเว้น
เสียงต่อไปนี้ไม่รวมอยู่ในการรบกวน:
- เด็กทารกหรือเด็กเล็กกรีดร้องและร้องไห้
- เสียงเกม
- อาบน้ำตอนกลางคืนหรืออาบถ้าเก็บไว้ระยะสั้น
- เสียงรบกวนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้แม้ในช่วงเวลาพัก
ข้อยกเว้นมีจำกัดมาก เด็ก ๆ มีข้อยกเว้นที่ใหญ่ที่สุดและใจกว้างที่สุด แม้ว่าพวกเขาจะร้องไห้หรือเหยียบย่ำอพาร์ตเมนต์ในช่วงเวลาที่เงียบสงบ เพื่อนบ้านมักจะต้องยอมรับสิ่งนี้
ขั้นตอนกรณีเกิดเหตุไม่สงบ
หากคุณรู้สึกซ้ำๆ ว่าความสงบและความเงียบสงบของคุณถูกรบกวนโดยเพื่อนบ้านและเสียงรบกวน มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ในคำแนะนำในการรบกวนความสงบสุขโดยเพื่อนบ้าน เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าขั้นตอนใดที่สมเหตุสมผลจริงๆ และเมื่อใดจึงแนะนำให้ใช้มาตรการใด
ค้นหาการสนทนา
เพื่อนบ้านมักไม่รู้ว่าเสียงรบกวนของพวกเขาจะดังแค่ไหนในอพาร์ตเมนต์อื่นๆ ฉนวนกันเสียง การก่อสร้าง ไลฟ์สไตล์ และความละเอียดอ่อนของคุณเองมีบทบาทสำคัญ
เช่น ถ้าคุณชอบฟังเพลงเสียงดังในตอนเย็นเพื่อผ่อนคลาย คุณอาจไม่รู้ว่าเพื่อนบ้านจะนอนไม่หลับ - แต่จะต้องตื่นตอนตี 5
เคล็ดลับ:
ความก้าวร้าวไม่ใช่แนวทางที่ดีเมื่อความสงบถูกรบกวน พยายามชี้ให้เห็นเรื่องนี้อย่างสงบและเป็นกลาง คำขอที่เป็นมิตรหรือคำเชิญไปที่บ้านของคุณเองเพื่อวัตถุประสงค์ในการสาธิตสามารถช่วยได้
เก็บบันทึกเสียงรบกวน
หากความสงบและความเงียบสงบถูกรบกวนบ่อยครั้ง ควรเก็บบันทึกเสียงรบกวนไว้เป็นเวลาหลายสัปดาห์ โปรดทราบ:
- ประเภทของเสียง
- ความเข้ม / ปริมาณ
- เวลาและระยะเวลา
เช่น สุนัขของเพื่อนบ้านเห่าต่อเนื่องเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงทุกวัน หรือมีคนคอยดูดฝุ่นตอนเที่ยงคืน? ข้อมูลนี้อยู่ในรายงานเสียงรบกวนซึ่งสามารถนำเสนอต่อเจ้าของบ้าน ฝ่ายจัดการทรัพย์สิน หรือแม้แต่ทนายความและสมาคมคุ้มครองผู้เช่า
เคล็ดลับ:
เพียงดาวน์โหลดรายงานเสียงรบกวนตัวอย่างฟรีของเรา
ติดต่อฝ่ายบริหาร
หากการสนทนาโดยตรงไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อฝ่ายจัดการทรัพย์สินได้ ซึ่งสามารถแจ้งให้ผู้เช่าที่รับผิดชอบความวุ่นวายของสถานการณ์ทราบได้ หากเสียงรบกวนยังคงอยู่ มีสองทางเลือกให้เลือก
ในด้านหนึ่ง อาจมีการตรวจสอบได้ หากเพื่อนบ้านประพฤติตัวตามปกติ ยึดติดกับช่วงเวลาที่เงียบสงบ และคำนึงถึงน้ำใจ การขาดฉนวนกันเสียงหรือข้อบกพร่องทางโครงสร้างก็อาจเป็นสาเหตุได้ ในกรณีนี้สามารถลดค่าเช่าได้
หากเพื่อนบ้านที่มีเสียงดังยังคงไม่ปฏิบัติตามช่วงเวลาที่เงียบสงบ อาจมีการเตือนหรือยุติโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
แจ้งสำนักงานสั่งการสาธารณะ
สำนักงานความสงบเรียบร้อยเป็นจุดติดต่อที่ดีคู่ขนานกับการเช่าหากมีเพื่อนบ้านอยู่ในบ้านหรือในละแวกใกล้เคียงที่กว้างกว่า
หากสิ่งนี้ตัดสินว่ามีความผิดทางการบริหาร ตาม OWiG §117 ค่าปรับสูงถึง 5,000 ยูโรสามารถเรียกเก็บได้สำหรับทริกเกอร์
แจ้งตำรวจ
มีใครขว้างประทัดจากระเบียงด้านนอกวันส่งท้ายปีเก่า ผู้คนฝั่งตรงข้ามกรีดร้องใส่กันนานหลายชั่วโมง หรือปาร์ตี้เสียงดังต่อไปตอนตี 3 ทั้งๆ ที่ร้องขอซ้ำแล้วซ้ำเล่า? หากเป็นการรบกวนความสงบสุขอย่างเฉียบพลันและรุนแรง ควรแจ้งตำรวจ เจ้าหน้าที่บันทึกรายละเอียดส่วนบุคคลของผู้รับผิดชอบเพื่อให้รายการต่างๆ ได้รับการบันทึกไว้แล้วเพื่อให้สำนักงานความสงบเรียบร้อยหรือเจ้าของบ้านได้รับการติดต่อ
ปรึกษาสมาคมคุ้มครองผู้เช่าและทนายความ
หากคุณกำลังมองหาการลดค่าเช่าเนื่องจากรบกวนความสงบสุข คุณควรติดต่อสมาคมคุ้มครองผู้เช่าและทนายความที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการเช่าก่อนเพื่อให้คำแนะนำแก่คุณ สิ่งนี้ทำให้แนวทางที่ถูกต้องและโอกาสของความสำเร็จชัดเจนในแต่ละกรณี ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและความเครียด ค่าสมาชิกรายปีของ Tenant Protection Association อยู่ระหว่าง 50 ถึง 90 ยูโร และยังรวมประกันการคุ้มครองทางกฎหมายในการเช่าด้วย
หมายเหตุ:
โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายสำหรับทนายความมักจะสูงกว่ามาก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสามารถลดค่าเช่าได้โดยเฉลี่ยประมาณสิบเปอร์เซ็นต์ ขั้นตอนนี้จึงยังคงคุ้มค่าในหลายกรณี
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะตรวจจับความไม่สงบได้อย่างไร?
รายงานเสียงรบกวนถือเป็นพื้นฐานที่ดีอยู่แล้ว คุณยังสามารถใช้เครื่องวัดระดับเสียงหรือโฟโนมิเตอร์หรือแอปที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดระดับเสียงได้อย่างแม่นยำและบันทึกค่าเป็นเดซิเบลสามารถตรวจสอบโดยสำนักงานเพื่อสาธารณะได้เช่นกัน
มีข้อยกเว้นสำหรับช่วงที่เหลือหรือไม่
มีข้อยกเว้นในวันส่งท้ายปีเก่าและสำหรับทารกและเด็กเล็ก มีสถานการณ์พิเศษเกิดขึ้นเมื่อมีการเคลื่อนย้าย อย่างไรก็ตาม เวลาที่เหลือยังคงใช้สำหรับวันเกิดและงานปาร์ตี้
อะไรถือว่ารบกวนความสงบสุข?
เสียงดังอย่างต่อเนื่องในช่วงพักถือเป็นเสียงรบกวน โดยมีข้อยกเว้นบางประการ ซึ่งอาจรวมถึงการทะเลาะวิวาทที่ทวีความรุนแรงขึ้น การฝึกซ้อม ดนตรี อุปกรณ์ทำสวน และแม้แต่เสียงทางเพศที่ดังไม่หยุดหย่อน
การรบกวนความสงบสุขสามารถลดค่าเช่าได้หรือไม่
ใช่ เป็นไปได้และไม่ใช่แค่กับเพื่อนบ้านเท่านั้น เช่น หากระบบในห้องใต้ดินได้ยินชัดเจนที่ชั้นล่างและทำให้เกิดเสียงดังอันไม่พึงประสงค์ คุณภาพชีวิตก็จะลดลงได้เช่นกัน นี่คือเหตุผลที่ชัดเจนในการลดค่าเช่า